LPF11617 - les outils de gestion de la relation client - Cours magistral
Les principaux outils de la gestion de la relation client
Informations sur l'espace de cours
Nom | Archive année 2023-2024 les outils de gestion de la relation client |
Nom abrégé | UP1-C-ELP-LPF11617-03 |
Groupes utilisateurs inscrits | Consultation des ressources, participation aux activités :
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Rattachements à l'offre de formation
Élément pédagogique | UP1-C-ELP-LPF11617 - les outils de gestion de la relation client |
Chemin complet | > Année 2024-2025 > Paris 1 > École de management de la Sorbonne > Licence pro Stratégie de communication - expertise média > Semestre 6 > UE2 : Fonct° commerciale - communiquer, négocier, convaincre > les outils de gestion de la relation client |