LPF11617 - les outils de gestion de la relation client - Cours magistral

Les principaux outils de la gestion de la relation client

Informations sur l'espace de cours

Nom les outils de gestion de la relation client
Nom abrégé UP1-C-ELP-LPF11617-03
EnseignantsBen Miled-Cherif Hela
Groupes utilisateurs inscrits Consultation des ressources, participation aux activités :
  • [2023] EMS - Matière (S2) : les outils de gestion de la relation client (groups-matiLPF11617-2023)
Consultation des ressources uniquement : aucune cohorte inscrite.

Rattachements à l'offre de formation

Élément pédagogique UP1-C-ELP-LPF11617 - les outils de gestion de la relation client
Chemin complet > Année 2023-2024 > Paris 1 > École de management de la Sorbonne > Licence pro Stratégie de communication - expertise média > Semestre 6 > UE2 : Fonct° commerciale - communiquer, négocier, convaincre > les outils de gestion de la relation client