J'ai le message "Les droits Visionneuse sont requis"

Lorsque le message "Les droits Visionneuse sont requis pour accéder à cette ressources" s'affiche, c'est peut-être en raison d'un problème connu de synchronisation entre l'EPI et le service d'hébergement des vidéos (Panopto). Dans ce cas :

  • fermer la page ou l'onglet qui affiche le message ;
  • actualiser la page de l'EPI avec le bouton "Actualiser" de votre navigateur et vérifiez que le bloc "Amphi virtuel Panopto" s'affiche sans message d'erreur (il s'agit d'un encadré présenté en colonne de droite ou de gauche) ;
  • si le message d'erreur se présente de nouveau, attendre quelques minutes et actualiser de nouveau la page de l'EPI.

Si l'accès à la ressource vous est toujours refusé malgré l'affichage correct du bloc Panopto, signalez le problème au responsable de l'EPI concerné.


Bloc "Amphi virtuel Panopto" avec le message d'erreur (actualiser la page) :


Bloc "Amphi virtuel Panopto" sans message d'erreur (OK) :


Last modified: Sunday, 20 September 2020, 2:19 PM